Inovação, a bola da vez

Quando a FIFA anunciou oficialmente que o Brasil sediaria a Copa do Mundo de Futebol em 2016, os meios de comunicação trataram logo de criar em suas pautas  espaços exclusivos sobre o tema. Então, recebemos uma enxurrada de termos e comentários sobre futebol, times e jogadores, são tantas informações que podemos até depois de algum tempo assistindo e lendo as matérias, escalar uma seleção, que sá, dar palpites sobre esquemas táticos e tudo mais. Tudo bem, o brasileiro é apaixonado por futebol, então vamos dar mais uma chance a ele de expressão das suas certezas e “achismos”.

E influenciada  por esta onda esportiva, escolhi o título deste breve texto: Inovação, a bola da vez!

Este aqui é um espaço para discutir o ambiente empresarial, falar do mundo dos negócios, tratar de temas relevantes para o sucesso das empresas. E a bola da vez é a INOVAÇÃO.

Na década de 90,  os temas Qualidade Total, Certificação e Conformidade tinham lugar de destaque nos anais  de qualquer encontro empresarial. A exigência de qualidade era uma imposição premente para qualquer empresa que buscasse ocupar destaque no mercado e alcançar consumidores, que naquela época começavam a conhecer seus direitos e entender que o poder estava em suas mãos, quando decidiam comprar ou não determinado produto. Com o passar do tempo a qualidade não era mais um diferencial competitivo, e sim um pré-requisito para estar e permanecer no mercado.

E agora, num contexto globalizado, cheios de interatividade digital e exigente de posturas sustentáveis, a INOVAÇÃO se apresenta como a essência competitiva para empresas e produtos que querem estar dentro das escolhas de um consumidor com comportamentos de consumo muito, mais muito distintos. As influências são das mais variadas: moda, status, posicionamentos eco-responsáveis, até hábitos exóticos de vida que acabam delineando serviços personalizados e produtos cada vez mais customizados.

Neste contexto complexo de entender para atender o cliente, satisfazendo-o, encantando-o e buscando fideliza-lo. As empresas precisam apresentar algo mais, se superar em relação a performance de seus produtos, processos e gestão. Inovar não é apenas uma tendência do século XXI. É uma questão de escolher entre manter-se no mercado, ou assistir de camarote a trajetória do ciclo de vida do seu produto chegar a obsolescência.

Mas bem, estamos tratando do tema Inovação, lhes apresentarei um conceito de Inovação, concebido no Manual de Oslo, referência internacional para a questão. É uma publicação conjunta de OCDE e Eurostat/Financiadora de Estudos e Projetos. Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico, Gabinete Estatístico das Comunidades Européias. Onde define:

“ Uma empresa pode realizar vários tipos de mudanças em seus métodos de trabalho e/ou seu desempenho comercial. O Manual define quatro tipos de inovações que encerram um amplo conjunto de mudanças nas atividades das empresas: inovações de produto, inovações de processo, inovações organizacionais e inovações de marketing.”

Mudança, palavra atrelada a qualquer processo inovador, fazer o novo, ou re-conceber algo existente nos requer o ato de mudar, mudança de atitude, mudança cultural e isso é um exercício de comportamento.

Já que começamos o texto falando de esporte, Copa do Mundo e futebol. Pegue carona nesta onda e comece hoje mesmo a fazer seus exercícios para o jogo entre Competitividade e INOVAÇÃO.

Karine Grisi

Consultora de Marketing e Gestão de Pessoas da Link Consultoria

Administradora formada pela UESB;

Pós-graduada em marketing pela Fundação Visconde de Cairu;

Consultora credenciada do SEBRAE há mais de oito anos atuando nas áreas de Marketing, Empreendedorismo, Gestão de Pessoas e Desenvolvimento Regional;

Já atuou como empresária nos setores do agronegócio e assessorial empresarial;

No setor público trabalhou no Projeto de Desenvolvimento Sustentável do Rio Gavião através da CAR-Gov.BA por 2 anos;

Assessorou a Prefeitura de Barra do Choça durante 10 anos no evento SEMANA DO CAFÉ;

Gerenciou o posto SAC- Serviço de Atendimento ao Cidadão- Gov.BA em Vitória da Conquista por 3 anos;

Na educação foi Coordenadora de Extensão e Estágio do curso de Administração da FTC- Vit. Conquista;

Coordenou o Núcleo de Empresas Juniores da FTC- Vit Conquista;

Foi professora de matérias relacionadas ao Marketing para os cursos de Administração, Turismos e Sistemas de Informação da FTC- Vit.Conquista;

Trabalhou no Projeto PEIEX na Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos do Gov. Federal;

Atualmente acompanha como consultora os projetos do Sebrae: Negócio a Negócio  em Jequié e Guanambi, é Consultora Sênior o Projeto Ali- Apoio a Inovação em Vit. Conquista. Além de prestar consultoria, treinamentos e palestras para empresas públicas e privadas através da Link Consultoria.